Tweet
Здравейте колеги, искам да Ви разправя поредната абсурдна история за т.нар официални вносители на автомобили и техните сервизи. Работя в сериозна фирма с разрастващ се бизенс и 3 нови-новенички Тойоти в автопарка - 1 Авенсис и 2 Короли. Предстои ни купуване на поне още 3 автомобила клас Авенсис, но по-надолу ще разберете, че няма да са Тойота в никой случай.
На 23 декември не по моя вина ударих бездомно куче с новата ми Корола. Счупена пластмасова броня и престилка, счупен халоген и пробит радиатор. Застрахователя уреди транспорт и на 28 декември приеха колата в ТМ ауто в София. На 7 януари мина оглед и приемчика ми каза - До месец си готов. Пряко сили ремонта щеще са отнеме 2 дни, но стиснах зъби и затраях. Много били натоварени, като отворели новия сервиз щяло да им олекне и прочие простотии. Няколко пъти звънях в края на януари, но информация няма. Накрая, първата седмица на феврурари отидох и след 40 минути чакане и разпитване разбрах следното. Бронята и радиатора били готови, но чакали някакви щипки, които били в Гърция и заради блокираната граница не се знаело кога ще дойдат. Оказва се, че за да пестят, малоумниците държат всичко на склад в Солун и дори и една гайка да трябва, при нормални пътни условия срока на доставка е 10 дни. Дори един от техниците взе да ми обяснява, че това било бизнес и не зависело от тях! Тук вече чашата преля и бесен се качих директно в офиса на ТМ ауто България. След минута при мен се озова Мениджъра им за връзки с обществеността, единствения сериозен и трезвомислещ човек в тая фирма. След куп неприятни констатации и от моя страна, заплахи с Господари на ефира и спиране на бъдещата покупка от тях получих оборотна кола. направо се изненадах от това чудо, но явно потенциален клиент за 3 Авенсиса не е за изпускане. Казаха ми, че до седмица моята кола ще стане, въпреки че радиатора след монтирането му пак протекъл, а дотогава да карам обортната. Въпреки че беше с летни гуми и без винетка, си затраях, защото жеста беше наистина намясто. И така до днес, когато отново се свързах с ТМ ауто и приемчика, който след 3 разговора и половин ден мислене ми съобщи, че новия радиатор е поръчан на 7 февруари и ще дойде от Гърция на 5 март
. С цялата се наивност предложих да свалим гумите с джантите от моята, често нови Мишлен Алпин, и да ги сложим временно на обортната. Ами, не може, политиката на ТМ ауто не го позволява. Как ще карам и ще си върша работата из цяла България? Ами не ни интересува, нали Ви дадохме обортна кола, а те наште са с летни гуми. Отново кипнах и им обясних същността на жалката им фирма. Казвам го и на Вас, от 28 декември до поне 8 март служебния ми автомобил ще е неизползваем. Какви са проблемите за бизнеса ми си е моя работа, как ще пътувам из България с летни гуми в снега, също е мой проблем. Господата оптимизират разходи, зарязили са строежа на втори сервиз, пратили са колата на някакви подизпълнители, които не могат да я сглобят като хората и очакват отново да продават добре. Ами няма как да стане, за нещо, което при налични части е 2 дни работа с боядисването, колата ми ще седи поне 70 дни! Ето затова няма да купя нови служебни Тойоти за фирмата ни и не съветвам никой да го прави. Опитаха се да запушат устата ми с полу-мерки и полу-годен за каране автомобил, и то само благодарение на убедителния ми тон( който ме познава, знае какво имам впредвид). Наглостта и некомпетентноста в тази фирма граничат с абсурда( с едно изключение). Пазете се.
На 23 декември не по моя вина ударих бездомно куче с новата ми Корола. Счупена пластмасова броня и престилка, счупен халоген и пробит радиатор. Застрахователя уреди транспорт и на 28 декември приеха колата в ТМ ауто в София. На 7 януари мина оглед и приемчика ми каза - До месец си готов. Пряко сили ремонта щеще са отнеме 2 дни, но стиснах зъби и затраях. Много били натоварени, като отворели новия сервиз щяло да им олекне и прочие простотии. Няколко пъти звънях в края на януари, но информация няма. Накрая, първата седмица на феврурари отидох и след 40 минути чакане и разпитване разбрах следното. Бронята и радиатора били готови, но чакали някакви щипки, които били в Гърция и заради блокираната граница не се знаело кога ще дойдат. Оказва се, че за да пестят, малоумниците държат всичко на склад в Солун и дори и една гайка да трябва, при нормални пътни условия срока на доставка е 10 дни. Дори един от техниците взе да ми обяснява, че това било бизнес и не зависело от тях! Тук вече чашата преля и бесен се качих директно в офиса на ТМ ауто България. След минута при мен се озова Мениджъра им за връзки с обществеността, единствения сериозен и трезвомислещ човек в тая фирма. След куп неприятни констатации и от моя страна, заплахи с Господари на ефира и спиране на бъдещата покупка от тях получих оборотна кола. направо се изненадах от това чудо, но явно потенциален клиент за 3 Авенсиса не е за изпускане. Казаха ми, че до седмица моята кола ще стане, въпреки че радиатора след монтирането му пак протекъл, а дотогава да карам обортната. Въпреки че беше с летни гуми и без винетка, си затраях, защото жеста беше наистина намясто. И така до днес, когато отново се свързах с ТМ ауто и приемчика, който след 3 разговора и половин ден мислене ми съобщи, че новия радиатор е поръчан на 7 февруари и ще дойде от Гърция на 5 март
. С цялата се наивност предложих да свалим гумите с джантите от моята, често нови Мишлен Алпин, и да ги сложим временно на обортната. Ами, не може, политиката на ТМ ауто не го позволява. Как ще карам и ще си върша работата из цяла България? Ами не ни интересува, нали Ви дадохме обортна кола, а те наште са с летни гуми. Отново кипнах и им обясних същността на жалката им фирма. Казвам го и на Вас, от 28 декември до поне 8 март служебния ми автомобил ще е неизползваем. Какви са проблемите за бизнеса ми си е моя работа, как ще пътувам из България с летни гуми в снега, също е мой проблем. Господата оптимизират разходи, зарязили са строежа на втори сервиз, пратили са колата на някакви подизпълнители, които не могат да я сглобят като хората и очакват отново да продават добре. Ами няма как да стане, за нещо, което при налични части е 2 дни работа с боядисването, колата ми ще седи поне 70 дни! Ето затова няма да купя нови служебни Тойоти за фирмата ни и не съветвам никой да го прави. Опитаха се да запушат устата ми с полу-мерки и полу-годен за каране автомобил, и то само благодарение на убедителния ми тон( който ме познава, знае какво имам впредвид). Наглостта и некомпетентноста в тази фирма граничат с абсурда( с едно изключение). Пазете се.
Както пише и в профила ми, аз съм професионален безработен 
Разбирай, че от много години си търся не препитание, а нормално работно място....да, да ама не! Навсякъде "наши" хора, които не се интересуват от клиетна, фирмата и нейния просперитет, а от това да бутнат другарчето и да направят мили очи на шефа. Провели са ми десетки интервюта всякакви мяцкащи мИенижИери в много автомобилни фирми, (без "ИНД Комерс"-просто там не съм ходил) 90% и другите са такива 
докато даваш парите (нови през годините сме купували ровъри от Дару, опели от Булвария, фордове от Пфое, мерцедеси от БалканС, пежа от София франс и т.н.) се държат с теб като че си бог, след това почват да въртят номера които за тях са чисто нови, но са ти играни още преди те да влезнат в бизнеса.
Не ти зимна буря в Алпите (чута по новините) и камиона закъсал, не ти война в Сърбия, пък и ниско ниво на Дунав та шлепа със стоката е на праговете в Унгария примерно.....абе отврат 
. Лично аз съветвам приятели в подобни ситуации да си търсят читава "секъндхендка" която да знаят предварително къде ще поддържат, а не да купуват ново (а и гранд тотал е по-евтино). 
пс.не е виновма марката ТОЙОТА ,а ;хората;които работят в бг ауто София-просто смени сервиза,а те като си изгонят клиентелата че ми ядат К...ра
Коментар