ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

[slowtraveler]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

Валери, аз и с познатите сервизи действам по начина на Борислав...
Уточняване цената на диагностика и след това - вземане на решение на база диагностиката и на база официална оферта от сервиза за труд и материали...
Което не пречеше официален сервиз да ми оферира цена около 2400лв, 'ама без да сме открили проблема - ако се появи още нещо - ще го добавим'

[Чавдар (V93)]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

Чавдаре, грамотен си, не ми пускай оплаквания в стил "ама те това ми казаха, те толкова ми искаха и това ми направиха". ...

Тъй де! Сервизна поръчка "Смяна на гарнитура на глава". После дрънчат допълнително "ма болтовете и клапаните са за смяна, ще струва горе-долу толкова" - ОК сменяйте. После тишина. Като отиваш да си вземеш колата - луп къде 1000-ка отгоре. Ама ние сменихме и водна помпа, и .... И верно са ги сменили. Вероятно даже е било и добре да се сменят. Ама някакси е редно да ти звъннат едно телефонче, да кажат и да питаш. щото тая 100-ка отгоре може и да я нямаш.

А за перченето колко си печен, колко ги разбираш сервизните проблеми и как не плащаш извън сервизната поръчка ... Я да ти дам едно примерче от живота. Даваш поръчка да ти сменят масло и филтър на автоматик. Носиш си маслото, филтъра и гарнитурата. Работата - от проста - по-проста - сваляне на картер, източване на маслото, смяна на филтъра, монтиране на картера и наливане на новото масло. Да де, ама като тръгват да монтират картера се оказва, че в предишния живот на колата някой амбриаж е взел та навил метрични болтове на мястото на инчови. Някакси са задържали, ама резбата е отишла и при опит за повторен монтаж няма стягане. Ами сега? В сервизната поръчка няма позиция "Възстановяване на резба - N броя". Ще плащаш или няма да платиш, щото не си поръчвал такова нещо?

[cecoa1]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

Ще плащаш или няма да платиш, щото не си поръчвал такова нещо?

Подкрепям, примери могат да се дадат много, "живият живот" е доста по-разнообразен от сухата теория за търговско-правните взаимоотношения.

И дори в конкретния пример, няма правилен отговор, щото просто може и гафа да е станал също в последния сервиз, пък да казват, че е от предишния. И въобще сложно е.

[Чавдар (V93)]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

... просто може и гафа да е станал също в последния сервиз, пък да казват, че е от предишния. И въобще сложно е.

Може, разбира се, ама като вземеш в шепата свалените от картера болтчета, които трябва да са еднакви, пък те не са ...

[slowtraveler]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

.....Ще плащаш или няма да платиш, щото не си поръчвал такова нещо?

Имал съм подобни случаи (с непредвидено усложняване)...
Излиза ли нещо от договорените рамки - веднага ми звънят - имаме такъв и такъв проблем... Оглед на място, като междувременно съм ги помолил да подготвят оферта, като междувременно проверявам варианта и през краен изпълнител (обикновено тези неща се поръчват и от официалния сервиз пак на подизпълнител с необходимата техника и специалисти)...
След огледа решавам дали да поръчам на официалния сервиз работата (т.е. те да си сложат комисионната и да дадат изделието на крайния изпълнител), или 'да им занеса готова част', като на сервиза платя монтаж/демонтаж...
Разбира се в конкретния случай обмислям варианта с гаранцията - кой ще я поеме и какво би поел при втория случай...

[petkov_bb]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

.Проверих как са цените на дисковете и взех 2броя.Като свалих старите,ми те се напукали.взех че ги измерих с шублера-19мм.Голямо струговане е паднало. .Представих си как се чупят по време на движение и ми стана .За това,че няма лепило на болтовете,не са изчистени и смазани водачите на супортите и не са сменени маншончетата им няма смисъл да споменавам .За мен това граничи с престъпна набрежност,да не кажа по-силна дума.Правете си сами изводите.

Напълно разбираемо е огорчението ВИ след създадената ситуация. Личното ми разбиране е, че е рисково да се правят компромиси по спирачна система и ходовата част. Вярно ,че не е спортен автомобила,но всеки метър при спирането може да е от значение..................Качеството обикновено си има и цена.
При Вашите размери цената на приемливото качество дискове е 80-100лв за 1 бр. и 60-80лв за комплект накладки,но имате сигурност и спокойствие...............
(за "семейните" коли ползвам комплекти от средния "ценови" диапазон най-често на ATE и няма проблеми).

[cecoa1]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

Разбира се в конкретния случай обмислям варианта с гаранцията - кой ще я поеме и какво би поел при втория случай...

Наскоро търсих тук в Германия, монтаж на чисто нови оригинални части, но закупени предварително от мен (от официалния представител със съответните документи и пр). Никой нормален сервиз не желае да ги монтира, не можели да дадат гаранция, ако частите не са от тях. И отказът е категоричен, даже и не стигахме до обсъждане на вариант да си платя по-скъпо, и/или да се откажа от гаранцията им. 95% от сервизите тук били така.
Само в един миниатюрен сервиз се съгласиха, но хем на цени сравними с тези на официалния сервиз на марката(от 100€/h нагоре), хем не ми вдъхнаха доверие - не знаели колко време ще им отнеме, нали колата е старичка... а и първата им възможност била след месец и нещо...
Напазарувах си малко инструменти, и в крайна сметка (все пак) си смених частите сам(както бях го замислил отначало, но после хем ме домързя, хем се оказа малко по-сложно, пък и нямах достатъчно инструменти).

Явно тук тази прословута гаранция, е реално изискуема, та затова толкова се пазят.

[tinalex]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

Пробвай клиент тип "Оставяш им парите и после сам си правиш колата, извън територията на сервиза" и ще те обичат много.

Е виж това не съм го пробвал.Ма то както е тръгнало,може и свирка да се наложи да правя.Щом е в интерес на работата.

[tinalex]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

Чавдаре, грамотен си, не ми пускай оплаквания в стил "ама те това ми казаха, те толкова ми искаха и това ми направиха".
Ако си вкарвам колата, на място където не познавам хората, искам да ми се издаде сервизна поръчка, в която са описани дейностите, стойността им и стойността на резервните части. Това, което не отговаря поръчаното не се плаща. Ако сервиза не работи така, а искат на честна дума си взимам колата и си отивам. Това е и правилното и нормално и житейски логично поведение. Останалото са алабализми, тъй като ако цената е ориентировъчна, това предполага незнание на сервизния проблем. Като ми каже някой, че ще струва 30, 40, 50лв., и си отивам веднага. А иначе не, цена от 60лв/ч. не ми се вижда евтино. Кой квартален сервиз работи на такава ставка? Официалните ок, но там сервизната процедура по ръководство примерно и дават 120 мин. работа и съобразно това се калкулира цената на ремонта. Та ми е интересно кой гаражен майстор бачка на час, а не на твърда цена - честно казано за пръв път чувам.




В мнението си нямах предвид конкретно Вас. Като цяло сме на едно мнение, читавите сервизи са малко, явно и Вие не сте открил още точния.

Не съм.бихте ли ми препоръчали нещо прилично.Аз съм кротък клиент.

[tinalex]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

Напълно разбираемо е огорчението ВИ след създадената ситуация. Личното ми разбиране е, че е рисково да се правят компромиси по спирачна система и ходовата част. Вярно ,че не е спортен автомобила,но всеки метър при спирането може да е от значение..................Качеството обикновено си има и цена.
При Вашите размери цената на приемливото качество дискове е 80-100лв за 1 бр. и 60-80лв за комплект накладки,но имате сигурност и спокойствие...............
(за "семейните" коли ползвам комплекти от средния "ценови" диапазон най-често на ATE и няма проблеми).

Благодаря.То така и стана в крайна сметка.Идеята беше това да стане от първия път в сервиза,а не на двора от мен.Но пък такива леки ремонти ми носят удоволствие от свършената работа.Не е като да сменяш ангренаж на същата кола на двора без поне канал.

[дядо владо]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

А иначе не, цена от 60лв/ч. не ми се вижда евтино. Кой квартален сервиз работи на такава ставка?

Ако излезна "на светло" тази цена няма и да ми стига.....

Та ми е интересно кой гаражен майстор бачка на час, а не на твърда цена - честно казано за пръв път чувам.

Аз работя на час, а твърда цена казвам за неща които съм ги правил 100 пъти и пак с уговорка "ако не закучи".
Последият път при монтаж на лайсна зад предното стъкло счупих стъклото, айде от мое име и за моя сметка (по-късно собственика на джипа пое доброволно част от разходите) "Кобра" и ново и докато предното стъкло беше свалено с три удара набих лайсната.....и е счупих, айде и лайсна, оказа се, че там където трябва да влезе едната щипка има парченце от по-предишен ремонт и МЯУ, това за "градинските" и тяхните цени, а понеже имам достатъчно познати в "официалните": "Не пали", диагностика (40лв.)-датчик колянов вал, нов 100лв. + 0.4 ( от 70лв/ч)монтьорски часа труд, не пали - значи компютър 530лв.+ 0.5 монтьорски часа, не пали значи електроинсталация 700лв + 4 часа и идва клиента и ко-ко-ко-куткудяк. А ето официалната програма спусната от фирмата майка с цени и часове, ето и старите ви (здрави много често)части и към касата .......
Към пусналият темата - не се познаваме, но дали проблема не е и във вас?


П.П. Писали сме заедно

.Но пък такива леки ремонти ми носят удоволствие от свършената работа...

При мене съществува този режим (викам му мастурбант) срещу определени условия идваш и се самозадоволяваш (ремонтираш)

[tinalex]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

Ако излезна "на светло" тази цена няма и да ми стига.....

Аз работя на час, а твърда цена казвам за неща които съм ги правил 100 пъти и пак с уговорка "ако не закучи".
Последият път при монтаж на лайсна зад предното стъкло счупих стъклото, айде от мое име и за моя сметка (по-късно собственика на джипа пое доброволно част от разходите) "Кобра" и ново и докато предното стъкло беше свалено с три удара набих лайсната.....и е счупих, айде и лайсна, оказа се, че там където трябва да влезе едната щипка има парченце от по-предишен ремонт и МЯУ, това за "градинските" и тяхните цени, а понеже имам достатъчно познати в "официалните": "Не пали", диагностика (40лв.)-датчик колянов вал, нов 100лв. + 0.4 ( от 70лв/ч)монтьорски часа труд, не пали - значи компютър 530лв.+ 0.5 монтьорски часа, не пали значи електроинсталация 700лв + 4 часа и идва клиента и ко-ко-ко-куткудяк. А ето официалната програма спусната от фирмата майка с цени и часове, ето и старите ви (здрави много често)части и към касата .......
Към пусналият темата - не се познаваме, но дали проблема не е и във вас?


П.П. Писали сме заедно При мене съществува този режим (викам му мастурбант) срещу определени условия идваш и се самозадоволяваш (ремонтираш)

Възможно е и да е в мен.винаги има такава възможност.Миналата пролет дадох за цялостно боядисване автомобил на доста години.трябваше да се свали предното стъкло.Момчето ме предупреди че може да се счупи.Счупи се.платих го естествено-бях предупреден,беше ми обяснено и бях разбрал че е възможно.Това са нормални неща.Но виж,да дам кола за смяна на ангренажен ремък,да си я взема и на път за в къщи да прескочи 6 зъба и да удари клапани,това не е нормално.Предполагам че ще се съгласите с мен.

[tinalex]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

Ако излезна "на светло" тази цена няма и да ми стига.....

Аз работя на час, а твърда цена казвам за неща които съм ги правил 100 пъти и пак с уговорка "ако не закучи".
Последият път при монтаж на лайсна зад предното стъкло счупих стъклото, айде от мое име и за моя сметка (по-късно собственика на джипа пое доброволно част от разходите) "Кобра" и ново и докато предното стъкло беше свалено с три удара набих лайсната.....и е счупих, айде и лайсна, оказа се, че там където трябва да влезе едната щипка има парченце от по-предишен ремонт и МЯУ, това за "градинските" и тяхните цени, а понеже имам достатъчно познати в "официалните": "Не пали", диагностика (40лв.)-датчик колянов вал, нов 100лв. + 0.4 ( от 70лв/ч)монтьорски часа труд, не пали - значи компютър 530лв.+ 0.5 монтьорски часа, не пали значи електроинсталация 700лв + 4 часа и идва клиента и ко-ко-ко-куткудяк. А ето официалната програма спусната от фирмата майка с цени и часове, ето и старите ви (здрави много често)части и към касата .......
Към пусналият темата - не се познаваме, но дали проблема не е и във вас?


П.П. Писали сме заедно При мене съществува този режим (викам му мастурбант) срещу определени условия идваш и се самозадоволяваш (ремонтираш)

Ми да дойда с две три бири.Какви са определените условия

[дядо владо]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

Ми да дойда с две три бири.Какви са определените условия

Да не ми се носи бира, горчи ми и не я ползвам Условието е предварително обаждане, че може да съм умрял и човек да се разхожда напразно .....от 11.00 до към 20.00 без понеделнк

[Frysco]

От: ЕМкомплект Дружба-престъпна небрежност или некадърност.

Те напоследък, все по сладка я правят бирата. Прочее, чакам с любопитство да чуя какво се черпи, щото като идвах с лагуната не знаех и затова бях с ръките в жубите (бяха ми казали кафе и лимонови резанки, ама от друго място рекоха-вече не е актуално...).

Иначе, човек намери ли си своя майстор и майстора го одобри за негов клиент, обикновенно от само себе си отпадат такива сметки на час, на удар, според фазите на луната и асцендента на марс и така нататък. Просто майстора има доверие на клиента и клиента на майстора, когато майстора каже "изпрунжил ти се е барболечкатора и трябва да се перпендофлипне", клиента казва "ясно" и бецален. А от друга страна, майстора знае че клиента няма да му каже "бе ти що си ми сменил и маслото, като ти я докарах само за маслен филтър, кой ти е казал, аз ся нямам пари...". И тогава е просто и лесно-идва колата за операция, майстора казва една сума и често клиента оставя някой лев отгоре на казаното, за да може следващия път да се срещнат с усмивка отново.