Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

[Y.Stoqnov]

От: Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

май всички официални сервизи на сузуки са... под всякаква критика...
Купих нови зимни гуми, сложиха ми ги и отивам до сервиза за смяна на масло и филтри и ги накарах да видят и предницата как е. Оказа се, че е мръднала леко и и направиха реглаж. От реглажа им обаче предните гуми се износиха значително отвътре. (само да спомена че витарата не я карам аз, само когато се наложи)
Отивам пак зада им покажа, че нещо не е наред. Направиха пак реглаж и ме пратиха на друг стенд, зада сравнят и да разберат дали нещо стенда им не е наред. Това беше преди около 6 месеца. Оказа се, че стенда им не е наред. Върнах се при Сервиза на Сузуки и им казах, че не им е в ред стенда и, че би трябвало да ми възстановят гумите, при което ми благодариха, че съм открил проблем в стенда им и, че още на същия ден ще ми поръчат нови гуми. Еле вчера ми ги доставиха... 6 месеца по-късно...

Междувременно предница се разхлопа доста. Отивам пак там и им казвам, че хлопа, те я вдигнаха и с една шангичка взеха да натискат тук-там и казват - "нищо и няма".
Казах му "айде заповявдай да се разходим" и тръгнахме на показно. Междувременно го питах стенда им оправилили са го, а отговора беше; "не".
Думите на "майстора", когото повозих, зада чуе, че наистина хлопа бяха "абе има още една гранд витара със същото хлопане и сега сме поръчали тампони за макферсона, като ги сменим и ако изчезне ще ти се обадим, зада ти оправим и твоето хлопане"
Направо паднах... тия хора се учат на нашите автомобили!!!
ако ще са официален дистрибутор и сервиз на сузуки би трябвало да имат известни знания и да могат да реагират адекватно, или поне да са достатъчно умни зада не показват некомпетентността си.
Надявам се, че съда да се произнесе в полза на Вихрен, че миркат малко да се постреснат и да се вземат в ръце малко.

[vesi444]

От: Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

Леле Майко! Оня ден си купих Гранд Витара и ровейки се в интернет попаднах на тази тема. Колата е втора употреба - 2003г. По принцип си работи, но тези два дена се чудя къде да я откарам за профилактичен преглед и смяна на консумативи. И тъкмо бях решил да я откарам в оторизиран сервиз на Сузуки и попаднах на твоята история. Сега вече знам, че няма да си дам колата на тия мошеници. Един клиент по-малко в техния отбор. Надявам се колкото се може повече хора да видят тази история и да спрат да дават пари на тия мизерници. Ако можеш кажи си номера на делото и съда в който ще се гледа. Като излезе решението ще публикувам историята в bgzakoni.com Не обичам клишетата, но не започнем ли да си търсим правата и да разгласяваме подобни мизерии няма да се оправим.

[Roninn]

От: Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

Фирмата ни закупи около 20 гранд витари наскоро .....но мъка ми е за миркат ако не си спазват договорите......отбор адвокати ги чака....всичко зависи ...с малкия човек могат да се подиграват с големия могат да се опарят....такъв е живота...!

[Лъчезар]

От: Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

Делото мина. Сега трябва да чакаме съдът да се произнесе

Не се ли произнесе съда вече?

[Явор-Vromos.com]

От: Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

Не се ли произнесе съда вече?

Произнесъл се е, но не знам в чия полза.

[BuxpeH]

От: Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

Не още

[Лъчезар]

От: Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

Ако беше .........., досега да си стигнал до Страсбург и най малко три организации да те защитават.
Какво мислят толкова, експертизи на гайките ли правят. Аз се нервирам, пък незнам за теб.
Дано приключи в най-скоро време, да си удовлетворен от решението и да не забравиш да ни държиш в течение.

[BuxpeH]

От: Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

Прав си, нервите ми отдавна свършиха
Съдът може да се бави така още 5 години а точно това искат и Миркат- клиентът да се обезсърчи и да си намери други пътища да се оправя. Затова и вкарах колата в сервиз, а ремонтът явно ще е за моя сметка, поне засега.
Първото нещо обаче което лъсна там беше, че Ауто-Крис никога всъщност не са сменяли дюзите, а само са се били по гърдите как все пак са се опитали да направят нещо. Дюзите които бяха на двигателя си бяха оригиналните, маркирани след диагностика, а по маркировката се и намери и къде и кога са били диагностицирани. А повредата по двигателя, всъщност е била в счупена пружина, която като не е затваряла клапана и така двигателя е хвърлял гориво във филтъра за твърди частици. Пружината струва 20лв, а мастора я намери за 5 дена. Миркат и Ауто-Крис взети заедно не можаха да намерят този проблем за 2 години висене по техните сервизи и само сочиха някакви застрахователни протоколи за одраскана боя и неясно как пукнат интеркулер. От това проблемът е ескалирал до положението в което ме отпратиха с двигателя в багажника.
В момента всичко се документира и ще ви бъде представено когато е готово!

[gogosi]

Re: Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

Тия официални сервизи са под всякаква критика за съжаление. И не само със сузуки е това. Оправия на практика почти няма. Дано успееш да ги осъдиш, за да се почувстваш поне от части удовлетворен, защото ядовете няма кой да ти върне. Пожелавам ти успех.

[BuxpeH]

От: Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

Може би моята сага най-накрая вижда своят край!

Както казах, след като съда си прави оглушки, вкарах колата в сервиз, защото за тези 3 години, обезценяването и вече надминава стойността на иска. На сервиз "ИнтерАуто" ООД, гр. Бургас им отне малко повече от 20 дена, включващи коледно- новогодишните празници, да върнат колата в движение. Това на фона на раждясване 10 месеца в двора на "Ауто Крис" си е направо светлинна скорост. Беше голямо предизвикателство за тях да са съберат отново двигателя, който беше разглобен и хвърлен в багажника. Е, естесвено се оказа, че липсва някоя друга малка част, която са "забравили" да сложат като ме изгониха няколко месеца преди края на гаранционния ми срок.

А ето го и виновникът:

Счупена пружина на клапан на четвърти цилиндър! Няма интеркулери, няма чудеса (направо нямам търпение да прочета коментара на Митко-Малшанса от Миркат, какво точно слабовероятно застрахователно събитие е причинило това!). Нито те са го видели, нито Ауто Крис, които като виждат грешка в работата на 4ти цилиндър сменят дюзата, като не става сменят и четирите, и като пак не става си ги прибират обратно и ме зарязват като клиент. А през цялото това време клапъна не се затваря и при игнация съсипва изпускателната система. Тази пружина струва 15лв, а щетите които е нанесла... вие сами виждате. Иска се малко повече от това да можеш да продаваш коли, за да имаш сервиз!

Както всички сте се досетили, на мен по принцип не ми върви с тази кола. Тъкмо подготвях и втори иск, вече срещу Ауто-Крис, за тяхната некадърност и абдикиране от отговорност, когато се оказва че малките мизерници просто са фалирали и са хлопнали кепенците! Сега гони вятъра да си търсиш парите.

Това вече няма значение. Важното е че сме живи и здрави, а както виждаме, пазарът сам има свои корективи за подобни хора. Вече изминах около 1500км и затова смея да твърдя че със сагата се е свършило. Искам да изкажа дълбоката си благодарност към Димитър Мавродиев и екипът зад "Интерауто" за пълното им обслужване, на г-н Джамбазов, който все пак ме насочваше, и на хората от сервиз "Вромос", които безвъзмездно съхраняваха колата през цялото това време! Благодаря и на всички вас за моралната подкрепа. Вярвам, че всеки си е направил своите изводи. А аз, най-много!

[TheGrave]

От: Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

Евала за нервите да я вкараш пак в движение! Аз ако бях щях сигурно да я запаля и да я храсна в сервиза на тия безподобни мърлячи от Миркат да си събират останалите таралясници в огъня.

Надявам се тази информация да достигне до колкото се може повече хора (аз лично се грижа с всички сили) за да изхвърлим тая смехотворна фирмичка (изобщо цялата марка като се има предвид headquarter-а им как реагира) от нашия пазар. А възмездие в България само по 1 начин може да се получи и той не е в съда уви.

[trent]

От: Некоректни сервизи и дилъри на SUZUKI!

Събуждам от сън тази тема, тъй като в края и не се разбра колегата осъди ли Миркат или не? Нека ВихреН се включи и отговори той лично, ако може и да пусне линк към постановлението от съда, благодаря.